【阿里巴巴】摒弃“补贴战”！阿里更换支点撬取本地生活三万亿“蛋糕”

    摒弃“补贴战”！阿里更换支点撬取本地生活三万亿“蛋糕”

1月19日，阿里本地生活服务公司发布了“新服务”战略，这也是阿里本地生活服务公司自2018年10月成立后首次进行战略升级。

阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊

按照王磊的描述，“新服务”战略主要是基于饿了么口碑打造的“本地生活商业操作系统”，为商户提供“数智中台”，让服务、产品和硬件全部实现数字化，从而帮助商家给消费者提供个性化的增值服务，进而实现降本增效。

从这个角度来看，“新服务”战略是想要把商家对“流量”和“价格”的关注转变为对“人”的关注，“我们要让经营者不再靠‘流量’赚钱而是靠‘手艺’赚钱。”王磊说。

早在2015年6月阿里与蚂蚁金服联合成立口碑时，这个平台就被寄予厚望，阿里为其提供了手机淘宝、支付宝钱包作为入口。外界均认为，这是阿里想要与大众点评、饿了么或是美团同台竞争，在本地生活领域打下一片江山。

2018年4月，阿里巴巴又联合蚂蚁金服对饿了么完成全资收购，饿了么全面汇入阿里巴巴新零售战略。王磊还在接受采访时表示，“（对饿了么的投入）没有上限要求”，足见阿里对本地生活领域志在必得的决心。半年后，饿了么与口碑正式“会师”，二者合并成了阿里本地生活服务公司，逐步开始打通阿里巴巴体系内各商业体的底层和数据。

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