【阿里巴巴】由阿里巴巴与星巴克战略合作想到做新零售的3+1理由

    由阿里巴巴与星巴克战略合作想到做新零售的3+1理由

”昨日，小编在星巴克看到两篇文章：第一篇是关于消费者在麦当劳横向排队与在星巴克竖向排队的差异作用——“以麦当劳为代表的快餐服务就是前者，最大程度地节省顾客的用餐时间，让他们能够更专注于其他事情。

而以星巴克为代表的第三空间服务（酒吧、图书馆、咖啡店等）就是后者，完善顾客的消费体验，增强顾客的情感共鸣，使顾客能够沉浸在那些美好的事物与感受中。

在国外，外国人喝星巴克好比如喝白开水，而作为类似“舶来品”的星巴克自进入中国市场以来，它不仅是一个带着西方文化的品牌，而且还是国内餐饮业都相继模仿其服务与环境的对象。

即便有着接近20年“舶来品”代表的荣耀，但它并不会因为洋洋得意而一成不变，在保持一贯的形象与爆款质量的同时，也应中国节假日推出相应的新品，还有延伸相应具有该品牌形象并与其饮料挂钩的物品（水杯等）。

虽然，星巴克ceo曾断言不会做外卖配送，这与曾经某些大陶瓷品牌在整装渠道出现的时候也断言不会与整装渠道合作一个样，但最终他们都纷纷抓住趋势的尾巴宣告（kenqiu）与另一方联手合作。

竞争对手来了，销量逐步下滑随着国内消费市场的升级，网红名词的诞生，近年来饮品行业的品牌也是层出不穷，并发生了翻天覆地的变化，本土新品牌不断崛起，再知名的咖啡品牌也有受到市场冲击的时候。

据悉，星巴克近两年在中国市场的营业额明显有下滑：7月底，星巴克发布2018年第三季报（截至2018年7月1日）财报显示，在一直寄予厚望的中国/亚太区市场，星巴克虽然收入和运营收入同比上涨46%和5%，但营运利润率却下降7.6%至19%......星巴克一边将这个下滑的原因归咎于公司在中国华东地区股权变动带来的影响，一边不断做出相应对策，与阿里巴巴战略合作就是其一。

实际上，它是不得不承认终究会有一个能与其不相上下（yushijujin）的竞争对手带来的冲击，这位竞争对手就是2017年11月，手持10亿资金高调入场的luckincoffee（瑞幸咖啡），瑞幸的做法是一边毫不避讳的指责星巴克某些被捕捉的涉嫌犯法身影，一边高调入市（半年时间就被新媒体誉为最会做营销的咖啡品牌）。

如此，星巴克处在的就是内忧外患（国内互联网冲击，同品类品牌竞争）状况，如同陶瓷行业品牌所面临的现状，新时代的崛起，消费升级等等，还要面临这么多品牌的竞争，自身不升级不顺应潮流转变？

例举早几年加入互联网的陶瓷品牌，有品牌意识的都会在产品包装上狠下功夫，小编有跟进过一个马赛克互联网品牌的市场部工作，其中三分之一的工作都是围绕产品包装上，其一是品牌形象的注入，其二是进一步提高产品“安全性”——宁愿用最贵的纸箱也要保证产品不易受损。

互联网脚步，只有加快不能停却（重中之重，承前启后的因素）上周与原先在行业做销售老总的数位前辈相聚，大家都提出一个疑问：你会很奇怪，以前线上教育基本是没人愿意接受的，但现在就我开办的小孩教育培训机构，线上9.9元的一堂课基本达9000用户购买，什么概念？

以上所述的星巴克竞争对手瑞幸咖啡，在进入咖啡市场的时候已将公司定位为“新零售专业咖啡运营商”，应用新零售模式，根据“无限场景战略，实现产品、价格、便利性的均衡融合，满足用户高性价比、购买方便的需求。

而当星巴克于8月2日正式联手阿里巴巴，集饿了么、盒马、淘宝、支付宝、天猫、口碑等业务线参与其中，并被视为星巴克对瑞幸的数字营运组合拳之时，瑞幸咖啡第二日又悄然推出微信小程序下单功能了。

最后，星巴克如是“降低姿态”、“更亲民”......的方式，让小编跳跃式的思维接而又想到连高冷的王菲也有加入综艺节目的时候。

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